FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was zeichnet Carles Kaffee aus?
Carles Kaffee steht seit Beginn für Bio, Fair und Lecker. Wir verbinden hohen sozialen Anspruch mit erstklassiger Qualität. Unser Rohkaffee wird direkt von den erzeugenden Kooperativen vor Ort bezogen, ohne Zwischenstationen. Dies stellt sicher, dass soziale Arbeitsbedingungen vom Anbau über die Ernte bis zur Röstung in Kaarst eingehalten werden.
Wie gewährleistet Carles Kaffee Fairness und Transparenz?
Wir setzen auf echte Transparenz und haben uns "The Pledge" angeschlossen – eine Selbstverpflichtung für Röster und Importeure. Das bedeutet, dass wir detaillierte Informationen wie Einkaufspreise und Qualitäten über unsere gekauften Kaffees veröffentlichen. Zusätzlich veröffentlichen wir unsere Einkaufsverträge auf unserer Webseite, um unsere Arbeit nachvollziehbar zu machen. Diese Transparenz ist mehr als nur ein Marketingbegriff für uns – wir möchten echten Einblick in unsere Prozesse geben und offene Diskussionen ermöglichen.
Was bedeutet der FOB-Preis und wie wirkt sich das auf Carles Kaffee aus?
Der Free-on-Board (FOB)-Preis umfasst alle Produktions- und Verarbeitungskosten bis zur Verladung der Kaffeesäcke am Ursprungshafen. Dazu gehören die Bezahlung an die Produzenten, Qualitätsboni, Abfüllung, Straßentransport, Exportgebühren und Qualitätssicherung. Dies stellt sicher, dass wir einen fairen Preis für den Rohkaffee zahlen und die Kosten transparent darstellen.
Wie hoch ist der Anteil an fair gehandeltem Kaffee bei Carles Kaffee?
93% unserer Rohkaffees beziehen wir fair, nachhaltig und sozial gerecht über Roasters United. Der verbleibende Anteil von 7% wurde über Großhändler bezogen, da unsere Nachfrage das Angebot über Roasters United überstieg. Diese Rohkaffees sind jedoch ebenfalls bio-zertifiziert.
Wie schnell kann ich mit einer Lieferung von Carles Kaffee rechnen?
Bei Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, versenden wir noch am gleichen Werktag. Das ermöglicht dir eine schnelle Lieferung und eine zeitnahe Versorgung mit unserem hochwertigen Kaffee.
Wo finde ich weitere Informationen zu euren Rohkaffees?
Alle Informationen zu unseren Rohkaffees findest du unter dem Punkt Rohkaffe. Dort stellen wir detaillierte Angaben zu Herkunft, Qualität und Fairness bereit.
Wie kann ich Carles Kaffee für mein Unternehmen beziehen?
Wenn du Interesse daran hast, Carles Kaffee in deinem Café, Restaurant oder Büro anzubieten, kontaktiere uns bitte direkt über die Unterseite B2B. Wir beraten dich gerne und finden gemeinsam die passende Lösung für dein Kaffeeangebot.
